2021年より弊社にて製造しております「⾶沫防⽌パーテーション　タイプC」につきまして、
2022年2⽉、あるお客様より「板の蝶ボルトをはめる⽳が緩んでアクリル板を固定できなくなった」とのご連絡を頂戴いたしました。
天然の⽊材を使⽤しているため、設置環境により⽊の収縮が起こるということはご説明させていただきましたが、
社内で検討した結果、商品設計においてさらに改善できる余地があるという結論に⾄りました。
つきましては、現在「⾶沫防⽌パーテーション タイプC」をお使いいただいているお客様の中で、
上記のような蝶ボルト⽳の緩みの不具合が⽣じている場合、無償にて修正をいたします。


弊社では今後もよりよい商品作りを⼼がけ、品質向上とチェック体制を徹底して参ります。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。


■対象部位：蝶ボルト⽳の緩みが⽣じている⽊部パーツ
■対応⽅法：「檜原村 おもちゃ等⼯房」へ⽊部パーツのみ着払いにてお送りください。
　　　７営業⽇前後以内に修正してご返却いたします。


住所：190-0204 檜原村⼩沢3789-1 「檜原村 おもちゃ等⼯房」宛
連絡先：080-5226-2123
担当：（株）東京チェンソーズ 飯塚、⾼橋